Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é 27.998.465 Leonardo Sant Ana Augusto (Free Hand Bordados), CNPJ 27.998.465/0001-30, com sede na Rua Carmen de Carvalho Pontes, 53, Jardim das Oliveiras, CEP 15047-007, São José do Rio Preto/SP. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelos nossos canais oficiais nas redes sociais.

2. Dados que coletamos

• Nome e e-mail: informados voluntariamente por você ao enviar um comentário no mural do site.
• Conteúdo do comentário: o texto que você escreve e publica.
• Localização aproximada (país e cidade): derivada automaticamente da sua conexão pela infraestrutura da Cloudflare no momento do envio de um comentário. Não armazenamos o seu endereço IP.
• Dados de navegação: informações técnicas padrão coletadas por serviços de hospedagem e de proteção (como data e hora de acesso), para segurança e funcionamento do site.
• Cookies e identificadores de rastreamento: ao navegar, ferramentas de análise e de publicidade (Google Analytics e Meta Pixel) utilizam cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados sobre o seu dispositivo, navegador e interações com o site (como páginas visitadas, cliques e tempo de navegação), incluindo identificadores online.

3. Como usamos os dados

• Exibir publicamente os comentários (nome e texto) no mural do evento.
• Comunicar com você sobre o evento e conteúdos relacionados da Free Hand Bordados.
• Prevenir spam e uso abusivo do formulário de comentários.
• Melhorar a experiência e o conteúdo do site.
• Medir a audiência e o desempenho do site por meio de estatísticas de acesso (Google Analytics).
• Mensurar resultados, otimizar e exibir anúncios da Free Hand Bordados nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram), inclusive por meio de públicos personalizados e semelhantes (Meta Pixel).

Importante: o seu e-mail não é exibido publicamente no site — ele é utilizado apenas para os fins acima.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento, fornecido ao enviar um comentário, e no legítimo interesse da Free Hand Bordados em manter a segurança e o bom funcionamento do site, nos termos da LGPD.

O uso de cookies de análise e de publicidade (Google Analytics e Meta Pixel) baseia-se no seu consentimento, manifestado ao continuar a navegar no site, o qual pode ser revogado a qualquer momento conforme descrito no item sobre cookies.

5. Cookies e armazenamento local

Para sua comodidade, guardamos o nome e o e-mail que você utiliza para comentar no armazenamento local do seu navegador (localStorage), de modo que não seja necessário digitá-los novamente. Esses dados permanecem no seu dispositivo e podem ser apagados a qualquer momento limpando os dados do navegador.

Utilizamos ainda cookies e tecnologias semelhantes de análise e de publicidade, por meio do Google Analytics e do Meta Pixel, para entender como o site é utilizado e para mensurar e direcionar nossos anúncios. Você pode gerenciar ou recusar esses cookies nas configurações do seu navegador e por meio das ferramentas de opt-out dos próprios serviços, como o complemento de desativação do Google Analytics e as preferências de anúncios da Meta. A recusa não impede o uso das demais funcionalidades do site.

6. Serviços de terceiros

Utilizamos serviços de terceiros que podem tratar dados conforme suas próprias políticas:

• Cloudflare (hospedagem, banco de dados e segurança) — responsável pela infraestrutura do site e pela derivação da localização aproximada.
• Cloudflare Turnstile (proteção anti-spam do formulário). Ao utilizá-lo, aplica-se o Adendo de Privacidade do Turnstile da Cloudflare.
• YouTube (Google) — os vídeos das lives e aulas são incorporados do YouTube, que pode coletar dados conforme a Política de Privacidade do Google.
• Google Analytics (Google) — serviço de análise de audiência que utiliza cookies para gerar estatísticas de uso do site. O tratamento segue a Política de Privacidade do Google.
• Meta Pixel (Meta Platforms) — ferramenta de mensuração e publicidade do Facebook e do Instagram, que utiliza cookies e identificadores para medir conversões e exibir anúncios. O tratamento segue a Política de Privacidade da Meta.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado no item 1.

8. Retenção

Mantemos os dados dos comentários enquanto o mural estiver ativo e enquanto forem necessários para as finalidades desta política, ou até que você solicite a exclusão.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema, porém, é totalmente inviolável.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a Free Hand Bordados pelo e-mail [email protected].